对话自动化协作的责任分配机制：让复杂问题在正确时刻交给正确的人

robertmndj775773 - 1 hour 31 minutes ago News Discuss

企业引入聊天机器人，希望削减重复劳动。机器人擅长解决查询、规则交代和常见操作，却易在高风险决定中失去评估。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止使用者? https://wwtalk.im/download/